Құпиялық саясаты

1. Кіріспе

QazLearn Academy ("біз", "біздің", "компания") сіздің жеке деректеріңіздің құпиялылығын қорғауға міндетті. Бұл Құпиялық саясаты біз сіздің деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

Біздің веб-сайтымызды (qazlearn.kz) пайдалану арқылы сіз осы Құпиялық саясатына келісесіз.

2. Біз жинайтын ақпарат

2.1. Жеке деректер

Тіркелу және біздің қызметтерді пайдалану кезінде біз келесі ақпаратты жинаймыз:

• Аты-жөні
• Email мекенжайы
• Телефон нөмірі
• Туған күні
• Тұрғылықты жері (қала, ел)

2.2. Автоматты түрде жиналатын ақпарат

Сіз біздің сайтты пайдаланғанда, біз автоматты түрде келесі ақпаратты жинаймыз:

• IP мекенжайы
• Браузер түрі және нұсқасы
• Операциялық жүйе
• Сайтқа кіру уақыты және ұзақтығы
• Қаралған беттер және контент
• Cookie файлдары

3. Ақпаратты пайдалану

Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

• Қызметтерді ұсыну: Курстарға қолжетімділік беру, оқу материалдарын жеткізу
• Тіркелгіні басқару: Сіздің профиліңізді құру және басқару
• Байланыс: Курстар, жаңалықтар және арнайы ұсыныстар туралы хабарлау
• Қызметтерді жақсарту: Сайтты және курстарды оңтайландыру
• Қауіпсіздік: Алаяқтықтан қорғау және қауіпсіздікті қамтамасыз ету
• Заңды талаптар: Заңды міндеттемелерді орындау

4. Деректерді бөлісу

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тараптармен келесі жағдайларда ғана бөлісеміз:

• Сіздің келісіміңізбен: Сіз рұқсат берген жағдайда
• Қызмет провайдерлері: Хостинг, төлем жүйелері, аналитика құралдары
• Заңды талаптар: Сот шешімі немесе заңды талап бойынша
• Бизнес өзгерістері: Компанияны сатып алу немесе біріктіру кезінде

5. Cookie файлдары

Біз сайттың жұмысын жақсарту үшін cookie файлдарын пайдаланамыз. Cookie файлдары - бұл сіздің браузеріңізде сақталатын шағын мәтіндік файлдар.

Біз пайдаланатын Cookie түрлері:

• Қажетті cookie: Сайттың жұмысы үшін қажет
• Функционалдық cookie: Сіздің таңдауларыңызды есте сақтайды
• Аналитикалық cookie: Сайт пайдаланушылары туралы статистика жинайды
• Маркетингтік cookie: Жарнама ұсыныстарын жеке даралау үшін

Сіз браузер параметрлерінде cookie файлдарын өшіре аласыз, бірақ бұл сайттың кейбір функцияларының жұмысына әсер етуі мүмкін.

6. Деректерді қорғау

Біз сіздің жеке деректеріңізді қорғау үшін заманауи технологияларды пайдаланамыз:

• SSL шифрлау (HTTPS)
• Қауіпсіз серверлер
• Тұрақты қауіпсіздік аудиттері
• Қызметкерлердің деректерге қолжетімділігін шектеу
• Күшті парольдер және екі факторлы аутентификация

7. Сіздің құқықтарыңыз

Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сізде келесі құқықтар бар:

• Қол жеткізу: Біз сақтайтын деректеріңізді көру
• Түзету: Қате деректерді түзету
• Жою: Деректеріңізді жою сұрау
• Шектеу: Деректерді өңдеуді шектеу
• Көшіру: Деректеріңіздің көшірмесін алу
• Қарсылық: Деректерді өңдеуге қарсылық білдіру

Құқықтарыңызды пайдалану үшін info@qazlearn.kz мекенжайына хабарласыңыз.

8. Балалардың құпиялылығы

Біздің қызметтер 16 жастан асқан адамдарға арналған. Біз 16 жасқа толмаған балалардың деректерін білетін түрде жинамаймыз. Егер сіз баланың деректерінің бізде сақталғанын байқасаңыз, дереу хабарласыңыз.

9. Халықаралық деректер трансферті

Сіздің деректеріңіз Қазақстан территориясында сақталады және өңделеді. Егер деректерді басқа елдерге беру қажет болса, біз барлық қажетті қауіпсіздік шараларын қолданамыз.

10. Деректерді сақтау мерзімі

Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі мерзімдерге сақтаймыз:

• Белсенді тіркелгілер: тіркелгі жабылғанға дейін + 1 жыл
• Транзакция деректері: 5 жыл (заңды талаптар бойынша)
• Маркетингтік келісімдер: келісім кері қайтарылғанға дейін

11. Саясатты өзгерту

Біз бұл Құпиялық саясатын кез келген уақытта өзгертуге құқылымыз. Барлық өзгерістер осы бетте жарияланады. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарлаймыз.

12. Байланыс

Құпиялық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз:

• Email: info@qazlearn.kz
• Телефон: +7 747 215 34 67
• Мекенжай: Нұр-Сұлтан, Қунаев көшесі, 45

13. Заңды негіз

Бұл Құпиялық саясаты Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жасалған:

• Қазақстан Республикасының "Жеке деректер және оларды қорғау туралы" Заңы
• Еуропалық Одақтың Жалпы деректерді қорғау регламенті (GDPR) принциптері