Қолдану шарттары

1. Келісімнің қабылдануы

QazLearn Academy веб-сайтын (qazlearn.kz) пайдалану арқылы сіз осы Қолдану шарттарына келісесіз. Егер сіз осы шарттармен келіспесеңіз, платформаны пайдалануды тоқтатыңыз.

2. Анықтамалар

• "Платформа" - QazLearn Academy веб-сайты және мобильді қосымшалары
• "Пайдаланушы" - платформаны пайдаланатын кез келген адам
• "Курс" - платформада ұсынылатын білім беру программасы
• "Контент" - барлық материалдар, видео, мәтіндер, тестілер

3. Тіркелу және тіркелгі

3.1. Тіркелу талаптары

Платформаны пайдалану үшін сізге:

• 16 жас толған болуы керек
• Дұрыс және жаңартылған ақпарат беру керек
• Бір email-ге бір ғана тіркелгі құруға болады

3.2. Тіркелгінің қауіпсіздігі

Сіз өз тіркелгіңіздің қауіпсіздігі үшін жауапты:

• Пароліңізді құпия сақтаңыз
• Тіркелгіден шығу керек болған жағдайда дереу хабарласыңыз
• Тіркелгіңіз арқылы жасалған барлық әрекеттер үшін жауапты болып саналасыз

4. Курстар және қызметтер

4.1. Қолжетімділік

Курсқа тіркелгеннен кейін сізге:

• Курс материалдарына өмір бойы қолжетімділік беріледі
• Жаңартулар мен қосымша материалдар тегін қолжетімді
• Сертификат алу мүмкіндігі беріледі (курс аяқталғаннан кейін)

4.2. Қайтарым саясаты

Біз 14 күндік қайтарым кепілдігін ұсынамыз:

• Курс сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде толық қайтарым мүмкін
• Курстың 30%-дан астамын өтпеген жағдайда ғана
• Қайтарым 7-10 жұмыс күні ішінде өңделеді

5. Интеллектуалдық меншік құқықтары

5.1. Біздің құқықтарымыз

Платформадағы барлық контент (мәтіндер, видео, графика, логотиптер) QazLearn Academy-дің меншігі болып табылады және авторлық құқықтармен қорғалған.

5.2. Тыйым салынған әрекеттер

Сізге тыйым салынады:

• Курс материалдарын көпшілікке таратуу
• Видео және контентті жүктеу және бөлісу
• Материалдарды коммерциялық мақсатта пайдалану
• Сертификаттарды жалған түрде пайдалану

6. Пайдаланушының мінез-құлқы

Платформаны пайдаланғанда сіз келесілерді істемеуге келісесіз:

• Заңсыз немесе зиянды контент жариялау
• Басқа пайдаланушыларды қорлау немесе қысымшылық көрсету
• Спам жіберу немесе жарнама тарату
• Платформаның қауіпсіздігіне нұқсан келтіру
• Вирустар немесе зиянды код тарату

7. Төлемдер

7.1. Төлем әдістері

Біз келесі төлем әдістерін қабылдаймыз:

• Банк карталары (Visa, Mastercard)
• Банк аударымы
• Электрондық әмияндар

7.2. Бағалар

Барлық бағалар қазақстандық теңгемен көрсетілген. Біз бағаларды кез келген уақытта өзгертуге құқылымыз, бірақ сіз сатып алған курстардың бағасы өзгермейді.

8. Жауапкершіліктен бас тарту

8.1. Қызметтің сапасы

Біз курстардың сапасын қамтамасыз етуге тырысамыз, бірақ:

• Нәтижелердің кепілдігін бермейміз
• Техникалық проблемалар үшін толық жауапкершілік алмаймыз
• Үшінші тарап қызметтері үшін жауапты емеспіз

8.2. Шектеулер

Біз жауапты емеспіз:

• Байланыс проблемалары салдарынан туындаған залалдар үшін
• Пайдаланушының әрекеттері салдарында пайда болған зиян үшін
• Үшінші тарап сайттарындағы мазмұн үшін

9. Тіркелгіні тоқтату

9.1. Сіз тарапынан

Сіз кез келген уақытта тіркелгіңізді жаба аласыз. Жабылған тіркелгілердің деректері 30 күн ішінде жойылады.

9.2. Біз тарапынан

Біз тіркелгіңізді келесі жағдайларда тоқтата аламыз:

• Қолдану шарттарын бұзғанда
• Заңсыз әрекеттер жасаған жағдайда
• Басқа пайдаланушыларға зиян келтірген кезде

10. Өзгерістер

Біз осы Қолдану шарттарын кез келген уақытта өзгертуге құқылымыз. Өзгерістер сайтта жарияланған күннен бастап күшіне енеді. Маңызды өзгерістер туралы email арқылы хабарлаймыз.

11. Даулар және келіспеушіліктер

Даулар келіссөз жолымен шешіледі. Келіссөз нәтиже бермеген жағдайда, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта қаралады.

12. Байланыс

Қолдану шарттары туралы сұрақтар бойынша:

• Email: info@qazlearn.kz
• Телефон: +7 747 215 34 67
• Мекенжай: Нұр-Сұлтан, Қунаев көшесі, 45

13. Қосымша шарттар

13.1. Форс-мажор

Біз форс-мажорлық жағдайлар (табиғи апаттар, соғыс, пандемия) салдарында міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапты емеспіз.

13.2. Тәуелсіздік

Егер осы шарттардың кез келген бөлігі заңсыз деп танылса, қалған бөліктер күшінде қалады.

13.3. Толық келісім

Осы Қолдану шарттары біздің арамыздағы толық келісімді құрайды.